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L’espace client de Canal+ accessible aux personnes sourdes et malentendantes

Logo sourdline canal +Depuis janvier 2010, 100 % des programmes de Canal+, qu’ils soient diffusés en direct ou non, disposent de sous-titres à destination des sourds et malentendants. Depuis le 27 avril dernier, l’espace client de Canal+ est également accessible aux personnes sourdes et malentendantes.

En effet, cet espace leur est accessible dans la rubrique Sourdline Canal, grâce à la visiophonie.  Ils peuvent ainsi être mis en relation avec un conseiller parlant la langue des signes via une webcam ou le chat du lundi au vendredi de 9 à 16 heures. Pour les contacter, il suffit de cliquer sur l’un des boutons appropriés. Ce service est réservé uniquement aux clients sourds et malentendants.

LOGO SourdlineDe plus, de nombreuses vidéos en LSF (langue des signes française) sont également disponibles afin de découvrir les offres Canal+ et CanalSat, comment installer son décodeur ou dédiées à l’espace client lui-même.

 

 
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